La búsqueda simple de Gmail está fallando

lunes, 8 de julio de 2013

Mi absoluta confianza en la funcionalidad básica de cualquier producto de Google, que es la búsqueda, se ha tambaleado muy seriamente. y por ello, me permito ilustrar este post con uno de sus propios doodles (que, por cierto, esperaba haber encontrado en la Doodlería).


La búsqueda simple en el producto Gmail está fallando o no funcionando como esperaría que funcionara. Yo, al menos esperaría que funcionara como la de cualquier otro proveedor de webmail o la mayoría de clientes de correo electrónico.

No voy a molestarme en cuestiones técnicas ya que hablo de la función que hizo grande a Google y por la que millones de personas en el mundo han tenido en cuenta a este proveedor de búsquedas. 

De tan simple que es el error, y debido a la cantidad de información que estamos acostumbrados a manejar, os propongo que en el cuadro de búsqueda de Gmail escribáis, por ejemplo, la palabra "oferta" (sin comillas ni nada más que la palabra) y repaséis los resultados obtenidos. En honor a la verdad, para conocer el número exacto de resultados, hay que navegar hasta el último.


Ahora, introducís la palabra "ofertas", que si no me equivoco corresponde con el plural de la anterior, y verificad el número de resultados.  En el caso del ejemplo que os muestro, me basta con ver el primero de los resultados para preocuparme bastante. ¿No deberían haberme aparecido los resultados de Amazon.es también al hacer la búsqueda de la anterior manera? Si es así, admito mi error y que alguien me lo explique.



¿Te ocurre algo similar? ¿Has probado con más palabras? Yo sí. 
¿Sorprendido o defraudado?

Ahora, que me convenzan de la fiabilidad en los resultados de su buscador. Tanto bombo a las contínuas "mejoras" de algoritmos y mira con lo que me encuentro.

De momento, ya he avisado a Google, pero como su respuesta automática es que reciben demasiadas incidencias, y muchos no tenemos tiempo de que nos notifiquen cuando resuelven esta, lo pongo en conocimiento de los usuarios que confíen en los resultados de los productos Google para que valoren el posible riesgo para su inversión que esto significa.

O algo va muy mal, o puede ser simplemente algo del estilo del incidente Roswell que conmemoran hoy con su Doddle.

(Perdón al posible lector por la estética del post pero desde que me desvalijaron no puedo hacer mucho más de lo que hago)

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